Nutzen
Neben einer pünktlichen Lieferung der bestellten Ware kann auch Ihr persönliches Auftreten beim Kunden einen guten Eindruck hinterlassen. Ein verantwortlicher Umgang mit Qualitätsstandards, dem Unternehmensleitbild und Serviceorientierung wird im Berufskraftfahrerwesen heutzutage vorausgesetzt. In dem Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihr Fahrzeug richtig pflegen und kontrollieren sowie Ihre Tour vorbereiten.
Der Kurs ist Bestandteil der modularen Weiterbildung für Kraftfahrer nach dem BKrFQG. Die Berufskraftfahrer-Qualifikations-Verordnung (BKrFQV) schreibt die Inhalte dieser Weiterbildung vor. Insgesamt müssen 35 Stunden in fünf Jahren absolviert werden, d.h. fünf unterschiedliche Module der Modularen Weiterbildung nach dem BKrFQG.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an gewerbliche Kraftfahrer von LKW mit mehr als 3,5 t zulässiger Gesamtmasse und deren Kombination sowie Fahrzeugführer von Kraftomnibussen mit mehr als acht Fahrgastplätzen.
Inhalt
Modulinhalte:
- Bedeutung der Qualität der Leistung des Fahrers von Kraftfahrzeugen für das Unternehmen
- Unterschiedliche Rollen des Fahrers von Kraftfahrzeugen
- Unterschiedliche Gesprächspartner des Fahrers von Kraftfahrzeugen
- Wartung des Fahrzeugs
- Arbeitsorganisation
- Kommerzielle und finanzielle Konsequenzen eines Rechtsstreits
- Einschätzung von Notlagen
- Vermeidung von Nachfolgeunfällen
- Verständigung der Hilfskräfte
- Bergung von Verletzten und Leistung Erster Hilfe
- Reaktion bei Brand
- Evakuierung von Lastkraftwagen
- Gewährleistung der Sicherheit aller Fahrgäste
- Vorgehen bei Gewalttaten
- Grundprinzipien für die Erstellung der einvernehmlichen Unfallmeldung
Voraussetzungen
Fahrerlaubnis Klasse C1 oder C oder D1 oder D
Hinweise
Die Teilnahme wird durch den Bildungsträger digital erfasst und an das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) weitergeleitet.